Se você comprou algum produto de outro país pela internet, provavelmente está ansioso para saber quando ele vai chegar na sua casa. Mas como fazer isso se o vendedor não te enviou o código de rastreio do correio? Neste artigo, vamos te mostrar algumas dicas de como encontrar o seu código de rastreio e acompanhar a sua encomenda internacional.

O que é o código de rastreio?

O código de rastreio é uma sequência alfanumérica que identifica a sua encomenda no sistema dos correios. Ele permite que você saiba onde está o seu pacote em cada etapa do transporte, desde a origem até o destino. O código de rastreio geralmente tem 13 caracteres, sendo que os dois primeiros indicam o tipo de serviço (por exemplo, RA para carta registrada, CP para pacote econômico, etc.), os nove seguintes são números aleatórios e os dois últimos são as iniciais do país de origem (por exemplo, CN para China, US para Estados Unidos, etc.).

Como encontrar o seu código de rastreio?

A forma mais fácil de encontrar o seu código de rastreio é perguntando ao vendedor. Muitas vezes, ele te envia o código por e-mail ou pelo site onde você fez a compra. Mas se ele não te enviou ou se você perdeu o e-mail, existem outras formas de tentar descobrir o seu código. Veja algumas delas:

• Verifique o seu extrato bancário ou do cartão de crédito. Algumas vezes, o código de rastreio aparece na descrição da compra ou na fatura.
• Acesse o site da empresa que fez a entrega. Algumas empresas, como a DHL, a FedEx e a UPS, permitem que você rastreie a sua encomenda pelo número do pedido ou pelo seu CPF.
• Use um site ou aplicativo de rastreio universal. Existem alguns sites e aplicativos que conseguem rastrear encomendas de vários países e empresas diferentes. Alguns exemplos são o 17track, o Muambator e o TrackChecker. Basta digitar o seu número do pedido ou o seu CPF e eles vão tentar encontrar o seu código de rastreio.
• Entre em contato com os correios do Brasil. Se nenhuma das opções anteriores funcionou, você pode tentar ligar para os correios do Brasil e pedir ajuda. O telefone é 0800 725 0100. Você vai precisar informar alguns dados da sua compra, como o nome do vendedor, o valor, a data e o país de origem.

Como fazer o rastreio encomendas?

Depois que você encontrou o seu código de rastreio, você pode fazer o acompanhamento da sua encomenda pelo site dos correios do Brasil (www.correios.com.br) ou pelo site dos correios do país de origem (se disponível). 

Basta digitar o seu código no campo “Rastreamento de objetos” e clicar em “Buscar”. Você vai ver as informações sobre a situação da sua encomenda, como a data e o local de postagem, as movimentações nos centros de distribuição e a previsão de entrega.

Algumas dicas importantes:

• O rastreio encomendas pode demorar alguns dias para começar a funcionar, dependendo do tipo de serviço e do país de origem.
• O rastreio encomendas pode ficar sem atualização por um longo período quando a encomenda está em trânsito entre os países ou quando está aguardando liberação na alfândega.
• O rastreio encomendas pode apresentar algumas mensagens confusas ou incompletas, como “objeto encaminhado”, “objeto recebido pelos correios do Brasil” ou “objeto sujeito à fiscalização”. Isso não significa que a sua encomenda está perdida ou extraviada, apenas que ela está seguindo os procedimentos normais.
• O prazo de entrega da sua encomenda pode variar muito dependendo do tipo de serviço, do país de origem, da época do ano e da situação dos correios. Por isso, tenha paciência e não se desespere se a sua encomenda demorar mais do que o esperado.

Esperamos que este artigo tenha te ajudado a entender como achar o código de rastreio do correio em encomendas internacional e como fazer o rastreio encomendas. Se você gostou, compartilhe com os seus amigos que também estão esperando as suas compras internacionais. E se você tiver alguma dúvida ou sugestão, deixe um comentário abaixo. Obrigado pela leitura e até a próxima!